Suporte e Manutenção

Suporte e manutenção: seu site e seus canais sempre no ar e atualizados

Atualizações, segurança e suporte contínuo para o seu negócio nunca parar — com um time que conhece o seu projeto e responde rápido.

Manutenção de sitesAtualizações e segurançaSuporte técnico
Cataratas do Iguaçu
Pilar 06 · Continuidade
O que é

Suporte e manutenção especializados em turismo

É o acompanhamento contínuo do que já está no ar: atualização de conteúdos e ferramentas, correções, backups, monitoramento e suporte quando algo precisa de ajuda.

Em turismo, um site fora do ar ou desatualizado na alta temporada custa reservas. A manutenção existe para evitar esse tipo de surpresa.

Na prática

Quanto custa uma pane na hora errada?

Simulação ilustrativa

Simule um período fora do ar e veja o que deixa de entrar. Ative a manutenção para ver o monitor reagir antes de o problema virar prejuízo.

Fora do armonitor · últimos 30 dias
Orçamentos perdidos0
Reservas perdidas0
Receita em risco0

Orçamentos perdidos = visitas/hora × horas fora × conversão (× 2 na alta). Reservas = orçamentos × fechamento. Os valores iniciais são exemplos — ajuste com os números do seu negócio. Não é uma promessa de resultado.

Benefícios

Feito por quem só atende turismo

Cada entrega é pensada para o calendário e para a jornada de compra de quem viaja — não adaptada de outro setor.

Segurança e backups

Rotina de proteção e cópias para restaurar o site se for preciso.

Atualizações

Plataforma e ferramentas mantidas em dia.

Suporte técnico

Canal direto para dúvidas e pedidos de ajuda.

Alterações de conteúdo

Textos, fotos, preços e pacotes atualizados a cada ciclo.

Monitoramento

Acompanhamento de disponibilidade e velocidade.

Preparação para a alta temporada

Revisão antes dos períodos de maior procura.

Para quem é

Para quem é — e para quem ainda não é

Preferimos ser francos antes de começar: estes são os cenários em que o serviço entrega mais resultado.

Para quem é

  • Você já tem um site ou uma página e não quer se preocupar com a parte técnica
  • Faz alterações frequentes de pacotes, preços e conteúdos
  • Quer ter a quem recorrer quando algo sair do ar

Talvez ainda não seja o momento

  • Ainda não tem site (nesse caso, veja Criação de Sites)
  • Prefere pagar apenas quando houver um problema, sem acompanhamento
  • Seu site usa uma plataforma que não conseguimos acessar
Como funciona

Da primeira conversa ao resultado

Cinco etapas, com a sua aprovação em cada entrega antes de qualquer coisa ir ao ar.

  1. Etapa 01

    Levantamento

    Situação atual, acessos e riscos.

  2. Etapa 02

    Configuração

    Backups, monitoramento e rotina de atualização.

  3. Etapa 03

    Rotina

    Atualizações e alterações combinadas a cada ciclo.

  4. Etapa 04

    Suporte

    Atendimento aos pedidos e chamados.

  5. Etapa 05

    Relatório

    Resumo mensal do que foi feito.

Pacotes

Pacotes e investimento

Valores de exemplo

Preços ilustrativos, ainda não confirmados — substitua pelos valores reais antes de publicar. Hospedagem e domínio são custos à parte, pagos direto ao provedor.

Básico

Atualizações e segurança

R$ 390/mês

  • AtualizaçõesMensais
  • BackupsSemanais
  • Alterações de conteúdoAté 2 por mês
  • SuporteE-mail
  • RelatórioMensal
Quero o plano Básico

Premium

Prioridade e evolução contínua

R$ 1.190/mês

  • AtualizaçõesSemanais
  • BackupsDiários
  • Alterações de conteúdoAté 12 por mês
  • SuportePrioritário
  • RelatórioMensal + reunião
Quero o plano Premium

Precisa de algo sob medida? Monte um plano personalizado no diagnóstico gratuito.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre suporte e manutenção

Não encontrou sua dúvida? Fale com a equipe — respondemos em até 1 dia útil.

Sim, desde que a plataforma seja acessível para nós; fazemos uma avaliação antes.

O prazo de resposta depende do plano e é combinado no início.

Não. São custos à parte, pagos ao provedor.

Sim, dentro do limite de alterações do seu plano.

O período inicial é de 3 meses; depois o contrato passa a ser mensal.

Próximo destino

Seu negócio no ar, atualizado e seguro em qualquer temporada

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O que acontece depois do clique
  1. Você responde algumas perguntas sobre a sua operação.
  2. Analisamos site, presença no Google, redes sociais e funil de orçamentos.
  3. Em até 3 dias úteis, apresentamos o diagnóstico e uma rota sugerida.